彩神V

北京120醫療救援指揮係統由彩神V公司於1997年建設，2001年升級改造，2004與2005年分別對係統進行了擴充。截止2005年7月，北京急救中心擁有現代化的醫療救援指揮中心、100多個急救網點和10個遠郊急救調度分中心，配備數百輛急救車和一批技術精良、訓練有素的專業急救人員共同組成了北京市院外醫療救援保障體係，與110、119、122、公交、地鐵、機場等單位部門建立聯動機製，共同保障首都安全與穩定。

北京120醫療救援指揮係統包括1個中心係統、13個城區分中心管理係統、10個遠郊區縣分中心調度係統、以及包括規劃中的近200個急救站點。該係統是一個從120呼救到院前急救完成、基於動態指揮調度的、先進、科學、快速、合理、一體化的急救網絡指揮調度係統，係統由十五個子係統組成，實現：接收120急救呼救、受理台進行呼救受理、生成急救預案、調度救護車輛、利用有線和無線數字通信技術，將出車指令發往相應急救站和救護車以及隨車人員、救護車接收指令出動、救援過程全程跟蹤等。同時，提供了完善的急救綜合信息管理係統，為管理人員服務。

同時，北京120係統是基於一種大急救網絡結構設計思想來進行設計的，可在城市發生大型惡性事故時，充分發揮快速反應、綜合處置能力，與城市其它緊急救援係統相互配合，輔助政府及時對突發事件作出準確判斷，進行快速處置。中心係統和分中心係統既各自獨立，又相互緊密聯係。中心係統和分中心調度係統可分別獨立受理急救呼救，中心係統可下發任務給各分中心，分中心也可請求中心支援。北京120係統已建設成為一個覆蓋全市的、完善的、一體化的三級急救網絡體係：急救中心----急救分中心（區、縣）----急救站（街道、鄉鎮衛生院）。

2020年7月28日上午，北京市衛生健康委、北京市紅十字會在北京急救中心舉行北京市院前醫療急救“統一呼叫號碼、統一指揮調度”工作啟動儀式。該項工作是落實《北京市院前醫療急救條例》、市人大常委會“完善院前醫療急救服務體係，提高急救服務能力和水平”議案和市政府《關於加強本市院前醫療急救體係建設的實施方案》要求，持續深化北京市院前醫療急救改革的重要舉措。

根據市政府工作部署，北京市院前醫療急救呼叫號碼統一為“120”，“999”號碼將回歸紅十字會“救災、救助、救護”職能，提供非急救轉運和航空醫療服務。發生突發公共事件時，999係統可根據工作需要協助120係統開展緊急醫療救援工作。計劃到2021年底前，建成以政府舉辦為主，社會參與為輔，統一規劃布局、統一指揮調度、統一服務規範、統一監督管理、統一保障標準、統一績效考核，管理高效、高度信息化、可持續發展的高質量院前醫療急救服務體係。（消息來源於120北京急救中心微信公眾號，如有侵權，敬請告知！）